上海一养护院将残障人士锁棺材房，人道关怀与制度监管的双重拷问

上海养护院“棺材房”事件：呼唤人道关怀与制度监管的强化

一段关于上海公谊养护院将多名残障人士锁在狭小如“棺材”般的房间内的视频在网络上迅速传播，引发了社会各界的广泛关注与强烈愤慨，视频中，这些残障人士被囚禁在昏暗、狭窄、环境恶劣的小房间内，空间狭小得几乎无法转身，墙壁上满是污垢，整个场景令人触目惊心，这一事件不仅暴露了养护院在管理上的严重问题，更触及了社会对残障人士权益保护的敏感神经。

一、事件背景与初步回应

上海公谊养护院是一家成立于2005年的民办养老机构，原本应该承担起为老年人及残障人士提供良好生活环境的责任，此次事件的曝光，却让人们看到了该养护院在管理上的严重缺失，10月13日，视频在社交平台上的广泛传播，迅速引发了公众的强烈关注，10月14日，涉事养护院的工作人员对此事进行了回应，称被关者均患有精神类疾病，将人关起来是在病人发作期间采取的保护性措施，据其介绍，这些患者在发病时会出现将大小便涂在墙上且有暴力倾向等行为，为了避免他们伤害自己或其他人员，只能采取强制手段临时控制。

这一回应虽然解释了养护院采取此举的初衷，但并未平息公众的质疑，从视频中可以看到，这些小房间不仅空间狭小，而且环境恶劣，缺乏基本的生活设施和卫生条件，这样的环境对于患者的身心健康无疑是雪上加霜，更无法体现出养护院应有的关爱与尊重。

二、公众质疑与舆论反响

随着事件的发酵，公众对于养护院的质疑声不断高涨，一些网友认为，即使是出于发病期的临时管制，也不应该将患者安置在如此恶劣的环境中，这些小房间狭窄昏暗，缺乏基本的生活设施和卫生条件，对患者的身心健康造成了极大的伤害，也有人指出，养护院应该有更科学、更人性化的管理方式，而不是简单地将患者锁起来了事。

也有一些人对养护院的做法表示理解，他们认为，精神疾病患者在发病时确实可能会出现一些不可控的行为，养护院的工作人员也是出于无奈才采取了这样的措施，但这种理解并不意味着支持，大家普遍认为，养护院应该在保障患者安全的前提下，尽可能地提供一个舒适、温馨的环境，让他们感受到关爱和尊重。

三、人道关怀的缺失

此次事件不仅暴露了养护院在管理上的严重问题，更凸显了社会对残障人士人道关怀的缺失，残障人士作为社会的弱势群体，他们的权益保护一直备受关注，在实际生活中，他们往往面临着诸多困难和挑战，此次上海公谊养护院的事件，再次让人们看到了残障人士在养护机构中所遭受的不公待遇。

人道关怀的核心在于尊重和保护人的尊严和权利，对于残障人士来说，他们同样享有与其他人一样的尊严和权利，在养护机构中，他们却往往被剥夺了这些基本权利，他们被囚禁在狭小昏暗的房间中，缺乏基本的生活设施和卫生条件，甚至无法享受到基本的尊重和关爱，这种现象不仅违背了人道主义精神，也违反了相关的法律法规。

四、制度监管的缺失

除了人道关怀的缺失外，此次事件还暴露了制度监管的严重问题，作为民办养老机构，上海公谊养护院本应该受到相关部门的严格监管和检查，从此次事件来看，相关部门在监管上显然存在严重的缺失和漏洞。

相关部门在审批和监管养护机构时可能存在疏忽和漏洞，一些不具备资质和条件的机构可能通过不正当手段获得审批和许可，从而进入市场提供养老服务，这些机构在管理和服务上往往存在严重问题，给老年人及残障人士的生活带来了极大的风险和隐患。

相关部门在监管过程中可能存在不作为和失职行为，一些机构在运营过程中可能存在违法违规行为，但相关部门却未能及时发现和制止，这种监管不力不仅纵容了违法违规行为的发生，也损害了老年人及残障人士的合法权益。

五、加强监管与改善管理

针对此次事件，相关部门应该采取切实有效的措施加强监管和改善管理，应该加强对养护机构的审批和监管力度，确保只有具备资质和条件的机构才能进入市场提供养老服务，应该定期对养护机构进行检查和评估，及时发现和纠正存在的问题和隐患。

应该加强对养护机构工作人员的培训和管理，工作人员应该具备专业的知识和技能，能够熟练掌握患者的心理和行为特点，并采取科学、人性化的管理方式，应该加强对工作人员的监督和考核，确保他们能够认真履行职责和义务。

应该加强对残障人士权益的保护和宣传，应该通过法律手段保障残障人士的合法权益不受侵犯，并通过宣传教育提高社会对残障人士的关注和关爱程度，应该鼓励社会各界积极参与残障人士权益保护事业，共同营造一个关爱、尊重